PilotRoutine
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Voltar ao início Versão 2026-07-22

Política de Privacidade — PilotRoutine

Versão: 2026-07-22
Vigência: a partir de 22 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve como a LEONE DE SOUZA - ME (“nós”, “nosso” ou “Controlador”), CNPJ 45.836.753/0001-70, com sede em Leme/SP, trata dados pessoais no PilotRoutine, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e demais normas aplicáveis.

Ao utilizar o serviço, você declara ciência desta Política. O uso do PilotRoutine também está sujeito aos Termos de Uso.

1. Controlador e contato

  • Controlador: LEONE DE SOUZA - ME
  • CNPJ: 45.836.753/0001-70
  • Sede: Leme/SP, Brasil
  • Contato / encarregado (DPO) provisório: [email protected]
  • Telefone: +55 19 99954-4396
  • Instagram: routinepilot.app

Para exercer direitos de titular ou tirar dúvidas sobre privacidade, utilize o e-mail acima.

2. Quais dados coletamos

Conforme o uso do serviço, podemos tratar:

Categoria Exemplos
Identificação e conta nome, e-mail, senha (hash), identificador Google, data de cadastro
Uso do produto tarefas, sprints, refeições, receitas, dispensa, eventos de calendário, preferências
Créditos e pagamentos saldo de créditos, histórico de consumo, dados de transação (processados por prestadores de pagamento)
Interações com IA prompts, respostas e metadados necessários à prestação do recurso
Técnicos e cookies endereço IP, tipo de dispositivo/navegador, logs de acesso, identificadores de sessão
Marketing (quando aplicável) preferências de comunicação e consentimento

Não solicitamos dados sensíveis de saúde de forma deliberada; se você inserir informações de saúde em campos livres ou no chat de IA, elas serão tratadas como conteúdo fornecido por você, com as limitações da cláusula de IA dos Termos.

3. Finalidades e bases legais

Tratamos dados para:

  • criar e autenticar sua conta (execução de contrato / procedimentos preliminares);
  • prestar e melhorar o PilotRoutine, inclusive sync entre dispositivos (execução de contrato);
  • operar créditos de IA e processar compras (execução de contrato / obrigação legal);
  • garantir segurança, prevenir fraude e abuso (legítimo interesse / obrigação legal);
  • cumprir obrigações legais e ordens de autoridades;
  • enviar comunicações operacionais essenciais;
  • enviar marketing por e-mail somente com consentimento ou outra base legal válida, com opt-out.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • autenticação e manutenção de sessão;
  • preferências e funcionamento do produto;
  • métricas agregadas de audiência/desempenho, quando habilitadas;
  • lembrar consentimentos (ex.: cookies não essenciais).

Você pode gerenciar cookies no navegador. Desabilitar cookies essenciais pode impedir o login ou funções do app.

5. Compartilhamento e transferência internacional

Podemos compartilhar dados com:

  • provedores de infraestrutura, nuvem, e-mail, autenticação (ex.: Google) e pagamento;
  • ferramentas de IA e processamento necessárias às funcionalidades;
  • autoridades, quando houver obrigação legal.

Servidores e subprocessadores podem estar no Brasil e no exterior. Quando houver transferência internacional, adotaremos salvaguardas adequadas previstas na LGPD (ex.: cláusulas contratuais, países com nível adequado ou outras hipóteses legais).

6. Retenção

Mantemos dados pelo tempo necessário às finalidades desta Política, ao cumprimento de obrigações legais/regulatórias e à defesa de direitos. Após a exclusão da conta, poderemos reter registros mínimos exigidos por lei ou para segurança, pelo prazo prescricional aplicável.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis (controle de acesso, criptografia em trânsito quando aplicável, hashing de senhas, monitoramento). Nenhum sistema é 100% seguro; pedimos que você proteja suas credenciais.

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso, correção e anonimização/bloqueio/eliminação de dados desnecessários;
  • portabilidade, quando aplicável;
  • informação sobre compartilhamentos;
  • revogação de consentimento;
  • oposição a tratamentos com base em legítimo interesse, observados os limites legais.

Para exercer direitos, escreva para [email protected]. Poderemos solicitar verificação de identidade. Há hipóteses legais em que a exclusão ou a portabilidade podem ser limitadas.

9. Crianças e adolescentes

O serviço pode ser utilizado por menores com consentimento do responsável. Dados de crianças (menores de 12 anos) serão tratados com consentimento específico de pelo menos um responsável legal, nos termos do art. 14 da LGPD, e com o melhor interesse da criança.

10. Marketing por e-mail

Mensagens promocionais só serão enviadas com base legal adequada. Todo e-mail de marketing incluirá forma de cancelamento (opt-out). O descadastramento não afeta e-mails operacionais (segurança, créditos, alterações contratuais relevantes).

11. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política. A versão vigente indicará a data. Em mudanças materiais, enviaremos aviso e, quando exigido, solicitaremos novo aceite.

12. Lei e foro

Aplica-se a legislação brasileira. Controvérsias relativas a esta Política seguem o foro indicado nos Termos de Uso (comarca de Leme/SP), ressalvados direitos do titular/consumidor.

13. Contato

LEONE DE SOUZA - ME — CNPJ 45.836.753/0001-70 — Leme/SP

Idioma: disponível em português e inglês. Em conflito de interpretação, prevalece a versão em português.

LEONE DE SOUZA - ME · CNPJ 45.836.753/0001-70 · Leme/SP